Есть один очень старый “бородатый” анекдот о том, как чукча предлагал свою помощь, застрявшим на своём вездеходе в снегах. И после того, как предварительная договорённость на оплату была достигнута и оплата совершена, просто дал консультацию: “Трактор, однако, нужен.” Несоответствие ожидаемого и полученного вызывает улыбку, в этом суть анекдота.
Сегодня в соцсетях столкнулся с подобным несоответствием, а возможно непониманием в предлагаемых психологических услугах. Давайте попробуем разобраться, что является психологической консультацией, а что психотерапией, и что люди хотят, когда обращаются за помощью.
Для простоты понимания начну с отдалённого примера.
В торговле есть консультанты, есть продавцы, а есть продавцы-консультанты. Допустим, Вы хотите купить автомобиль. Консультант, исходя из ваших запросов и потребностей, платёжеспособности и предпочтений посоветует салон, концерн, бренд, марку автомобиля, комплектацию и способ покупки. Также он может проконсультировать по тактико-техническим характеристикам того или иного автомобиля. Сделать он это может где угодно: у Вас дома, на работе, в офисе, на улице, банке, в автосалоне и даже баре. При личной встрече, удалённо, по телефону, в переписке, посредством соцсетей или “Почты России”. Но консультант автомобиль Вам не продаст. Поможет определиться с покупкой, но не продаст.
Продаёт продавец. Он продаст то, что у него есть, то чем он торгует. Возможно, это не совсем то, что Вам нужно, но вразумительной консультации от него не дождётесь. Как говориться: ”Вы будете брать или поговорить пришли? Так, не задерживайте очередь! Следующий, пожалуйста, что для Вас?”
Естественно каждому хотелось бы иметь дело с продавцом-консультантом, который не просто проконсультирует, продаст, скидку сделает, бонусы-подарки, но и с Днём рождения не забудет поздравить!
Так вот. Чтобы Вы понимали… Огромное количество психологов, которые позиционируют себя, как психологи-консультанты по факту занимаются психотерапией. И наоборот, психологи, которые обещают психологическое ведение в процессе решения проблемы, по факту занимаются консультированием.
Помогать разобраться с первопричиной и удалить корень проблемы, “перепрошить” психику - это терапия. Консультация не предполагает участие в процессе отработки. Она высвечивает проблему, подводит к самостоятельной проработке, учит и, возможно, стимулирует, показывает, что человек получит, когда совершит работу.
Так что Вы хотите, получить реальную помощь от специалиста, решить свою проблему с тем, кто с Вами проведёт работу в процессе встречи здесь и сейчас? Или хотите поговорить об этом, научиться анализу, самокопанию, хотите глубже разобраться в своей проблеме, понять причину и освоить техники самоспасения?
Да, я понимаю, самокопание, познание глубины и многомерности своей психики очень увлекательный процесс, но отчасти бесполезный. По двум причинам: - изучить травму психики посредствам травмированной психики - неблагодарное дело; - знание сути не есть решение, теория без практики мертва, или говоря проще: “от понимания, почему заглох двигатель, он не заведётся. Его чинить надо”.
Врачи могут сказать, что “терапия” - это медицинский термин, означающий “лечение”, а лечением могут заниматься только они. Хорошо. Отвечу так: “Психотерапия” в данном контексте, это не оказание помощи больным людям, не лечение болезни. Это ведение человека, эмпатичная профессиональная помощь в процессе поиска причины проблемы, постановки цели на инструментальном, интенциональном и смысловом уровнях и участие в достижении результата.
Нет. Не подумайте, что я двумя руками голосую за терапию и отвергаю консультацию.
Консультации, конечно же, тоже необходимы. Это более универсальная услуга. Проводить консультации можно, как очно, так и удалённо, по телефону, в переписке, на сайте, посредством соцсетей или видеосвязи, так сказать, для понимания сути, осознанности и расширения кругозора. Но, согласитесь, это нужно далеко не всем, а только тем, кто интересуется.
При этом существуют целые направления и специалисты, которые занимаются только психологическим консультированием. Им очень важно выслушать, обсудить, посоветовать, научить. Нужно расположить к себе клиента, чтобы он позволил снять маску и коснуться израненной души. Я бы сравнил это с ухаживанием, прелюдией, ласками. В противовес этому есть очень конкретные направления, специалисты которых без предварительного разрешения сознания клиента своими уникальными техниками вскрывают бессознательное и делают все так, как считают нужным. Это очень похоже на насилие.
Что Вы хотите? Хотите знать всё и стать самому себе психологом или хотите быть в трансе, пока специалист решает вашу проблему?
Понятно, что у каждого подхода есть свои адепты. Согласитесь, экологично, чтобы было и то и другое, и консультация и терапия. Одно без другого - полумера. А истина, как известно, где то посередине.